Валентина Иванова е завършила магистърска степен  История във Великотърновския университет ‘’ Св. св. Кирил и Методий’’. Отговорна за качественото предоставяне на социалната услуга и управление на дейността на Центъра в съответствие със съществуващата нормативна база за предоставяне на социални услуги в Република България. Осъществява сътрудничество с организациите и институциите, работещи с деца или по проблемите на децата в общината и на национално ниво. Работи с деца, които имат затруднения в образователния процес, за които има риск да отпаднат или които вече са отпаднали от образователната система, както и с техните родители. Работи активно с директорите в училищата в града, педагогическите съветници и класни ръководители с цел събиране на информация, касаеща работата с всяко дете. Изработва индивидуални и групови образователни програми.

Извършва социлални дейности в подкрепа на потребителите на ЦОП. Координира работата на специалистите, работещи по конкретен случаи, проучва и анализира индивидуалните социални потребности на децата и техните семейства, води индивидуални и групови консултации, подготвя план за работа, извършва мобилна социална работа и осъществява контакт с организациите и институциите, работещи в подкрепа на децата в риск и техните семейства.

Ирена е завършила Стопанска Академия ‘’ Д.А.Ценов’’ гр. Свищов специалност ‘’ Стопанско управление’’. Като социален асистент е ангажирана в подпомагане работата на екипа, подържане на добра работна среда. Осигурява необходимите материали нужни за безпроблемното протичане на работния процес.